Politique de remboursement

Vendeur : LE BAZAR DU TCG, SAS au capital de 100 € (lebazardutcg.com)
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris — SIRET : 130 699 473 00018
Contact : entreprisewn69@gmail.com — 06 01 91 42 74

1. Ton droit de rétractation (14 jours)

Tu disposes de 14 jours pour te rétracter, sans avoir à te justifier ni à payer de pénalité.
Le délai court à partir du jour où tu reçois ta commande (ou le dernier colis si elle arrive en plusieurs fois).
Tu peux aussi te rétracter avant de l'avoir reçue, y compris pour une précommande.

Pour te rétracter, préviens-nous avant la fin du délai :

  • par e-mail à entreprisewn69@gmail.com, ou depuis la page Contact du site ;
  • ou en nous envoyant le formulaire de rétractation ci-dessous.

Une simple déclaration claire suffit. Renvoyer le colis sans nous prévenir ne vaut pas rétractation.

2. Précommandes

  • Tu peux annuler une précommande sans frais à tout moment avant l'expédition : tu es remboursé intégralement.
  • Si l'éditeur annule le produit ou si nous ne recevons pas notre dotation, tu es remboursé intégralement, automatiquement.
  • Si la sortie est décalée, nous te prévenons par e-mail avec la nouvelle date. Ta précommande reste valable, et tu peux toujours l'annuler sans frais si tu ne veux pas attendre.
  • Nous expédions au plus tard 2 semaines après la date de sortie officielle indiquée sur la fiche produit.

3. Retour du produit

  • Renvoie le produit au plus tard 14 jours après nous avoir informés de ta rétractation, à l'adresse : LE BAZAR DU TCG, chez GFCA Volley-ball, rue des Romarins, Le Renoso, 20090 Ajaccio.
  • Les frais de retour sont à ta charge.
  • Protège bien le colis : les produits scellés voyagent mieux dans un carton avec calage.
  • Un produit ouvert (film retiré, boosters sortis) perd de sa valeur : cette perte de valeur peut être déduite du remboursement.

4. Remboursement

  • Nous te remboursons la totalité des sommes payées, frais de livraison initiaux compris (sur la base du mode de livraison standard), au plus tard 14 jours après avoir été informés de ta rétractation.
  • Nous pouvons attendre d'avoir reçu le produit renvoyé (ou la preuve de son envoi) avant de rembourser.
  • Le remboursement se fait avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, sans frais pour toi.

5. Produit abîmé, non conforme ou erreur de commande

  • Vérifie ton colis à la réception. S'il est abîmé, ou si le produit ne correspond pas à ta commande, écris-nous à entreprisewn69@gmail.com avec des photos.
  • Tu bénéficies de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : réparation ou remplacement, ou à défaut remboursement. Dans ce cas, les frais de retour sont à notre charge.

6. Litiges

En cas de litige, contacte-nous à entreprisewn69@gmail.com : on trouve presque toujours une solution.


FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(À compléter et renvoyer uniquement si tu veux te rétracter.)

À l'attention de LE BAZAR DU TCG, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, entreprisewn69@gmail.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

  • Commandé le / reçu le :
  • Numéro de commande :
  • Produit(s) :
  • Nom du consommateur :
  • Adresse du consommateur :
  • Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) :
  • Date :